Se retrasa el comienzo de los Tailored Plans (Planes personalizados)
NC Medicaid retrasará la fecha de comienzo de los Tailored Plans más allá de octubre de 2023. No se ha anunciado una nueva fecha de comienzo. Se puede encontrar más información aquí.
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Se retrasa el comienzo de los Tailored Plans (Planes personalizados)
Para asegurar que los beneficiarios reciban atención sin problemas desde el primer día, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS, en inglés) retrasa el comienzo de los Tailored Plans de salud del comportamiento y discapacidades intelectuales/del desarrollo de NC Medicaid Managed Care, que estaba programado para el 1 de octubre de 2023. No se ha anunciado una nueva fecha de comienzo de los Tailored Plans.
Los beneficiarios que reciban cuidados a través de los Tailored Plans continuarán recibiendo servicios de salud del comportamiento y apoyo para I/DD y TBI a través de sus Local Management Entity/Managed Care Organizations (LME/MCOs) - Entidad Local de Administración/Organizaciones de Asistencia Administrada (LME/MCO, en inglés), y servicios de salud física y farmacia a través de NC Medicaid Direct (NC Medicaid Directo) tal como lo hacen ahora. Se puede encontrar más información aquí.
Reuniones y eventos
Obtenga más información sobre NC Medicaid Managed Care. Acompáñenos en una reunión comunitaria o evento.
Asegúrese de que su información de contacto y dirección de correo postal sean correctas
Actualice su dirección y otra información de Medicaid con una cuenta ePASS mejorada, sin tener que visitar o llamar a su Departamento de Servicios Sociales (DSS) local. Regístrese hoy en epass.nc.gov.
También puede visitar o llamar a su DSS local para verificar su información o reportar cambios. Para buscar su DSS local, vaya a ncdhhs.gov/localdss.
Las recertificaciones de Medicaid empezaron el 1 de abril de 2023. Usted recibirá una carta de su DSS local si necesitan información para completar su recertificación. Para evitar una interrupción en su cobertura de Medicaid, regrese la información que se le pidió a su DSS local.
Programe transporte a su cita médica
Los miembros de los planes de salud pueden programar servicios de transporte a citas médicas a través de los servicios de transporte médico no urgente (NEMT, en inglés). Obtenga más información sobre los servicios de transporte.
Busque proveedores y planes de salud
Use nuestras herramientas para ayudarle a buscar y ver proveedores personales (PCP) y planes de salud.
Herramienta para buscar proveedores y planes de salud de NC Medicaid
Puede usar la herramienta para buscar proveedores y planes de salud de NC Medicaid para encontrar un PCP. Nuestra búsqueda de proveedores le ayudará a encontrar el mejor PCP para usted y su familia.
Para buscar un proveedor, vaya a Busque un proveedor.
Guía de opciones de cuidados de salud
Puede usar la guía de opciones de cuidados de salud para ver planes. Le ayudará a elegir el mejor plan de salud para cubrir sus necesidades de cuidados.
Para ver los planes de salud, vaya a Vea planes de salud.
¿Alguna pregunta?
Podemos ayudar. Llámenos si tiene preguntas sobre NC Medicaid Managed Care; la llamada es gratuita.
Teléfono: 1-833-870-5500 (número de TTY: 711 o RelayNC.com).
Horario de atención: Estamos abiertos de lunes a sábado de 7 a.m. a 5 p.m.
También puede usar la herramienta de chat para comunicarse con nosotros por Internet.
Para obtener respuestas a preguntas comunes, vaya a Obtenga respuestas.
Si tiene preguntas o problemas que su plan de salud o proveedor no pudieron solucionar, también puede comunicarse con el Defensor del Pueblo de NC Medicaid al 1-877-201-3750 o visite ncmedicaidombudsman.org.
Obtenga la aplicación móvil gratuita
Para obtener la aplicación, busque NC Medicaid Managed Care en Google Play o en App Store.
Use la aplicación para buscar y ver proveedores personales (PCP) y planes de salud para usted y su familia. Obtenga más información sobre la aplicación móvil gratuita en Obtenga respuestas.