Comuníquese con nosotros
Podemos ayudarle a elegir o cambiar su plan de salud y proveedor personal (PCP). Llámenos si tiene preguntas sobre NC Medicaid Managed Care. La llamada es gratuita. Podemos hablar con usted en otros idiomas.
Teléfono: 1-833-870-5500 (número de TTY: 711 o RelayNC.com)
Horario de atención: de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 7 a.m. de 5 p.m.
También puede usar la herramienta de chat para comunicarse con nosotros por Internet.
Para obtener respuestas a preguntas comunes, vaya a Obtenga respuestas.
Planes de salud
Si tiene alguna pregunta sobre el plan de salud o para saber más sobre los servicios cubiertos, comuníquese con el plan de salud.
WellCare (Plan estándar)
WellCare se ofrece en todo el estado.
UnitedHealthcare Community Plan (Plan estándar)
UnitedHealthcare Community Plan se ofrece en todo el estado.
HealthyBlue (Plan estándar)
Healthy Blue se ofrece en todo el estado.
AmeriHealth Caritas (Plan estándar)
AmeriHealth Caritas se ofrece en todo el estado.
Carolina Complete Health (Plan estándar)
Carolina Complete Health es una entidad dirigida por un proveedor que se ofrece solamente a las personas que viven en estos condados: Alamance, Alexander, Anson, Bladen, Brunswick, Cabarrus, Caswell, Catawba, Chatham, Cleveland, Columbus, Cumberland, Durham, Franklin, Gaston, Granville, Harnett, Hoke, Iredell, Johnston, Lee, Lincoln, Mecklenburg, Montgomery, Moore, Nash, New Hanover, Orange, Pender, Person, Richmond, Robeson, Rowan, Sampson, Scotland, Stanly, Union, Vance, Wake, Warren, Wilson.
Alliance Health (Plan personalizado)
Alliance Health está disponible en estos condados: Cumberland, Durham, Johnston, Mecklenburg, Orange, Wake.
Eastpointe (Plan personalizado)
Eastpointe está disponible en estos condados: Duplin, Edgecombe, Greene, Lenoir, Robeson, Sampson, Scotland, Warren, Wayne, Wilson.
Partners Health Management (Plan personalizado)
Partners Health Management está disponible en estos condados: Burke, Cabarrus, Catawba, Cleveland, Davie, Forsyth, Gaston, Iredell, Lincoln, Rutherford, Stanly, Surry, Union, Yadkin.
Sandhills Center (Plan personalizado)
Sandhills Center está disponible en estos condados: Anson, Davidson, Guilford, Harnett, Hoke, Lee, Montgomery, Moore, Randolph, Richmond, Rockingham.
Trillium Health Resources (Plan personalizado)
Trillium Health Resources está disponible en estos condados: Beaufort, Bertie, Bladen, Brunswick, Camden, Carteret, Chowan, Columbus, Craven, Currituck, Dare, Gates, Halifax, Hertford, Hyde, Jones, Martin, Nash, New Hanover, Northampton, Onslow, Pamlico, Pasquotank, Pender, Perquimans, Pitt, Tyrrell, Washington.
Vaya Health (Plan personalizado)
Vaya Health está disponible en estos condados: Alamance, Alexander, Alleghany, Ashe, Avery, Buncombe, Caldwell, Caswell, Chatham, Cherokee, Clay, Franklin, Graham, Granville, Haywood, Henderson, Jackson, Macon, Madison, McDowell, Mitchell, Person, Polk, Rowan, Stokes, Swain, Transylvania, Vance, Watauga, Wilkes, Yancey.
Eastern Band of Cherokee Indians (EBCI) Tribal Option
EBCI Tribal Option es para los miembros de tribus con reconocimiento federal o bien, otras personas que son elegibles para recibir servicios a través de Indian Health Services (IHS) y viven en los condados de Buncombe, Clay, Cherokee, Graham, Haywood, Henderson, Jackson, Macon, Madison, Swain o Transylvania. Como miembro de EBCI Tribal Option, puede obtener servicios de cualquier proveedor de NC Medicaid o NC Health Choice.
NC Medicaid Direct
NC Medicaid Direct es para miembros elegibles.
Otros recursos
Centro de Contacto de NC Medicaid
Teléfono: 1-888-245-0179
Sitio web: medicaid.ncdhhs.gov/contact
Defensor del Pueblo de NC Medicaid
Teléfono: 1-877-201-3750
Sitio web: ncmedicaidombudsman.org
Solicitud de North Carolina Medicaid
Sitio web: medicaid.ncdhhs.gov/medicaid/get-started/apply-for-medicaid-or-health-choice