Coordinará todos los servicios para cubrir sus necesidades
Coordinará las necesidades de salud física, salud del comportamiento, lesión cerebral traumática (TBI, en inglés) y discapacidad intelectual y del desarrollo (I/DD, en inglés)
Le pondrá en contacto con programas y servicios para las necesidades de recursos relacionados con la salud, tales como la vivienda, la alimentación, el transporte, la seguridad personal y el empleo
Proporcionará una planificación centrada en la persona (holística/integral)
Trabajará con proveedores personales (PCP), especialistas y agencias de servicio comunitario para darle los cuidados que usted necesita

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No está recibiendo el cuidado que necesita
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La mayoría de las personas pueden cambiar su plan de salud durante los primeros 90 días después de la inscripción.

En su fecha de recertificación de Medicaid
Si se le requiere cambiar de plan de salud
Si tiene un motivo especial o con causa, como:
- Se mudó fuera del área de servicio de su plan de salud
- Un familiar está en un plan de salud diferente
- No puede obtener todos los servicios relacionados que necesita de los proveedores en su plan de salud, y hay un riesgo de obtener los servicios por separado
- Otro plan de salud podría ser mejor para sus problemas médicos más complejos
- Su proveedor de servicios y apoyo a largo plazo (LTSS, en inglés) no está en su plan de salud
- El plan de salud no cubre un servicio que necesita por motivos morales o religiosos
- Otros motivos (mala calidad de cuidados, falta de acceso a los servicios cubiertos, falta de acceso a proveedores con experiencia en la atención de sus necesidades de cuidados de salud)

una

Inicie sesión en su cuenta de NC Medicaid Managed Care. Para iniciar sesión y pedir cambiar su plan de salud, deberá tener a mano su NCID.
Use este sitio web para enviar su formulario. Para obtener más información, vaya a Envíe formularios por internet
Llámenos gratis al 1-833-870-5500 (número de TTY: 711 o RelayNC.com).
Envíe por fax o correo postal el Formulario de pedido de cambio de plan de salud.

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Algunas personas pueden cambiar de plan de salud en cualquier momento.

Necesita servicios para tratar un problema de salud mental, una enfermedad por el uso de sustancias, una discapacidad intelectual y del desarrollo (I/DD, en inglés) o una lesión cerebral traumática (TBI, en inglés).
Es miembro de una tribu con reconocimiento federal o es elegible para recibir servicios a través de Indian Health Services (IHS).

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Encuentre una lista de médicos y otros especialistas para cada plan de salud en la aplicación móvil gratuita.
Llámenos al 1-833-870-5500 (número de TTY: 1-833-870-5588). La llamada es gratuita.
Pregúntele a su PCP.

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¿Tiene el plan de salud los proveedores, hospitales y especialistas que usted usa? Para averiguarlo, use este sitio web o la aplicación móvil gratuita de NC Medicaid Managed Care.
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Los proveedores deben actualizar sus datos dentro de los 30 días siguientes al cambio.
Los planes de salud deben actualizar sus datos dentro de los 10 días siguientes al cambio.
Una vez que se procesa un cambio, actualizamos este sitio web dentro de 5 días laborales.

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Usted recibirá mensajes electrónicos, mensajes de texto o ambos de nosotros lugar de recibir cartas impresas por correo. El mensaje tendrá un lace. Use el lace para iniciar una sesión segura su cuenta en internet. Lea sus cartas de NC Medicaid. Le viaremos mensajes electrónicos, mensajes de texto o ambos en el idioma que tenemos en nuestros expedientes. Si usted quiere cambiar su preferencia de idioma, llámenos al 1-833-870-5500 (número de TTY: 711 o relaync.com). La llamada es gratuita.","web_enrollment_contact_info_must_enroll":"Usted debe elegir un proveedor personal (PCP) y un plan de salud. Si usted no elige un plan de salud, elegiremos uno por usted. Si usted no elige un PCP, su plan de salud elegirá uno por usted. Usted conoce mejor sus necesidades de cuidados de salud, así que es mejor que sea usted qui elija.","web_enrollment_contact_info_notifications":"Sólo avisos electrónicos

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Puedo cambiar mi proveedor en cualquier momento. Debo llamar a mi plan de salud para cambiar mi proveedor. Mi selección de proveedor no está garantizada. Si el proveedor no está disponible, mi plan podría elegir un proveedor diferente para mí.

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